Prévention et gestion des situations d’agressivité et de violence pour les encadrants

Objectifs de formation

1. Analyser les mécanismes de l’agressivité et de la violence au sein de la structure hospitalière
2. Évaluer les risques et les stratégies
3. Réagir face à l’agressivité et à la violence

Outils pédagogiques

• Echanges et réflexions guidées
• Recherche collective de définitions
• Etude de cas vécus
• Elaboration de solutions personnelles
• Exercices d’application et d’entraînement
• Mises en situation
• Analyse et reformulation en groupe
• Apports théoriques
• Auto-évaluation
• Construction d’un plan de progrès personnel
• Rédaction de propositions d’amélioration

L'essentiel des contenus

Comprendre et analyser les mécanismes de l’agressivité et de la violence

• Appréhender les notions de violence et d’agressivité
• Comprendre le phénomène en établissement hospitalier et identifier les facteurs déclenchant

 Évaluer les risques et les stratégies

• Évaluer les conduites agressives
• Maîtriser les stratégies de prévention et de régulation des interactions agressives

 Réagir face à l’agressivité et à la violence

• Réagir face à l’agressivité
• Réagir à sa propre agressivité
• Gérer et maîtriser une situation d’agressivité